Hallo Reinhard
ich habe dasselbe Problem, seit über einem Monat kein Zugriff auf die App. Habe sogar die Telefonnummer von dem Verantwortlichen bei BYD bekommen, aber da geht auch nichts weiter. Jetzt meine Frage: an wen hast du mails verschickt, um eine Lösung herbeizuführen und hat das schon geholfen? LG